Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform magneticslotscasino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.
Annahme der Bedingungen
Mit der Erstellung eines Spielerkontos auf unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in voller Höhe einverstanden. Die Annahme erfolgt mit dem Klick auf "Registrieren" und wird wirksam, sobald Ihr Konto freigeschaltet ist. Sie sind verpflichtet, die jeweils aktuelle Version vor jeder Anmeldung einzusehen, da Änderungen sofort gelten, sobald sie veröffentlicht werden. Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht weiter nutzen und müssen Ihr Konto schliessen.
- Die Bedingungen treten mit der erfolgreichen Registrierung in Kraft.
- Die Nutzung ohne Konto bleibt von diesen Regeln unberührt, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Widerspruch ist nur durch Kontoschliessung möglich.
Registrierung und Zulassung
Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnland gesetzlich vorgesehene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt und Guthaben eingefroren. Sie müssen in einem Land wohnen, das von uns bedient wird; Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Schweden, Dänemark, Israel, Iran, Nordkorea, Syrien, Russland und Weissrussland sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
- 1. Volljährigkeit und Wohnsitz in einem zugelassenen Land sind Voraussetzung.
- 2. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel.
- 3. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifikation Ihrer Identität (Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis).
- 4. Die von Ihnen angegebenen Daten müssen wahr, vollständig und aktuell sein.
Einzahlungen und Auszahlungen
Ein- und Auszahlungen führen Sie über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin durch. Auszahlungen sind über Visa, Mastercard, Banküberweisung, PostFinance, Skrill, Neteller und ausgewählte Kryptowährungen möglich. Alle Transaktionen werden in CHF, EUR, USD, BTC, ETH, USDT, LTC oder DOGE geführt. Die erste Auszahlung erfolgt erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung; dies kann die Bearbeitung um einige Tage verlängern.
- 1. Auszahlungen werden auf dieselbe Methode zurücküberwiesen, mit der eingezahlt wurde, soweit technisch möglich.
- 2. Die Bearbeitung dauert 0 bis 24 Stunden bei Kryptowährungen und E-Wallets, 1 bis 3 Werkstage bei Karten und Banküberweisung.
- 3. Einzahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf Ihren Namen läuft.
- 4. Ein inaktives Konto (12 Monate ohne Login und ohne Guthabenbewegung) kann nach Ankündigung und einer Verwaltungsgebühr von 5 CHF pro Monat geschlossen werden, sofern die Einbehaltung gesetzlich zulässig ist.
Boni und Promotionen
Bonusguthaben, Freispiele und Cashback unterliegen eigenen Teilnahmebedingungen, die bei jeder Aktion ausgewiesen werden. Allgemeine Grundsätze gelten unabhängig davon für sämtliche Promotionen: Solange ein aktives Bonusguthaben auf Ihrem Konto liegt, ist der Maximaleinsatz pro Runde begrenzt, und bestimmte Spiele können ganz oder teilweise vom Umsatz ausgeschlossen sein. Der Umsatz muss innerhalb der in den Bonusbedingungen genannten Frist erfüllt sein; danach verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
Der Missbrauch von Aktionen führt zur Annullierung aller Boni und Gewinne sowie gegebenenfalls zur Sperrung des Kontos. Wer Bonusbedingungen durch gezieltes Setzen auf ausgeschlossene Spiele, gegenseitige Absprachen oder das Anlegen von Mehrfachkonten zu umgehen versucht, verliert jeden Anspruch.
- 1. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Bonus derselben Aktion zulässig.
- 2. Einsätze mit Bonusguthaben zählen nur in den bei der Aktion gelisteten Spielen zum Umsatz.
- 3. Nach Ablauf der Gültigkeitkeitsdauer verfällt nicht umgesetztes Bonusguthaben ersatzlos.
- 4. Wir behalten uns vor, Bonusansprüche zu annullieren, wenn ein Missbrauch oder Interessenkonflikt vorliegt.
Untersagtes Verhalten
Wir dulden keine betrügerischen Handlungen. Als Verstoss gelten insbesondere Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung, das Anlegen von Konten unter falschen Angaben, das Nutmeln automatisierter Systeme sowie das Verschleiern Ihres tatsächlichen Aufenthaltsorts per VPN oder Proxy, um Zulassungsbeschränkungen zu umgehen. Verstösse ziehen die sofortige Sperrung, die Einbehaltung von Guthaben und die Meldung an die zuständigen Stellen nach sich.
- 1. Betrug, Zahlungsrückbuchungen und gestohlene Zahlungsmittel führen zur permanenten Schliessung.
- 2. Mehrfachkonten, Absprachen zwischen Spielern und Kollusion am Tisch sind verboten.
- 3. Bots, Skripte und andere automatisierte Nutzungsmittel sind nicht gestattet.
- 4. VPN oder Proxy zur Umgehung geografischer Sperren stellt einen schweren Verstoss dar.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Auf Ihrem Konto können Sie jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, oder wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie aktiv ansprechen und Ihnen Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz aufzeigen. Bei Anzeichen einer Spielsucht setzen wir Limits oder Schliessungen auch von uns aus durch, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Selbstsperre können Sie per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat beantragen. Sie gilt ab sofort und für die von Ihnen gewählte Dauer von mindestens sechs Monaten; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.
Kontoschliessung und Streitfaelle
Sie können Ihr Konto jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen; offenes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifikation auf Ihre Zahlungsmethode ausbezahlt. Wir können Kontos gleichenfalls schliessen bei Verstössen gegen diese Bedingungen, bei gesetzlichen Anforderungen oder bei begründetem Verdacht auf illegale Nutzung. Bei Beschwerden wenden Sie sich zuerst an unseren Support; wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich gelöst werden, wenden wir uns an die Schlichtungsstelle des Lizenzgebers. Anwendbar ist das Recht des Lizenzsitzes, Gerichtsstand ist Curaçao, soweit zwingendes Schweizer Konsumentenrecht nichts anderes vorsieht.
Änderungen der Bedingungen
Wir passen diese Geschäftsbedingungen bei gesetzlichen Neuerungen, Produktanpassungen oder aus betrieblichen Gründen an. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail oder In-Game-Hinweis mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten. Massgebend ist jeweils die auf magneticslotscasino.ch publizierte Version; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite. Wer die geänderten Bedingungen nicht akzeptiert, muss die Nutzung einstellen und kann das Konto schliessen.
Häufige Fragen
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen?
Mit der vollständigen Registrierung Ihres Kontos auf magneticslotscasino.ch, also mit dem Klick auf Registrieren nach Angabe aller Daten.
Darf ich mehrere Konten bei Ihnen eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden gesperrt.
Wann muss ich meine Identität nachweisen?
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.
Wie beantrage ich eine Selbstsperre?
Per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat; sie gilt sofort und mindestens sechs Monate.
Wo gilt welches Recht bei Streitigkeiten?
Anwendbar ist das Recht des Lizenzsitzes mit Gerichtsstand Curaçao, soweit zwingendes Konsumentenrecht nichts anderes bestimmt.